среда, 19 октября 2011 г.

Зарплатный рейтинг IT-вузов

Быть IT-специалистом, или, проще говоря, айтишником, сегодня не только почетно, но и выгодно. При этом на самый высокий доход могут претендовать выпускники IT-факультетов МГУ, МИФИ, МФТИ и НГУ. Такие выводы сделал Исследовательский центр рекрутингового портала Superjob.ru, изучив резюме нескольких тысяч выпускников наиболее известных российских вузов. Подробнее...

Источник: Superjob.ru — Работа, вакансии, резюме.

среда, 12 октября 2011 г.

Управление документацией в программе Литограф

Что такое "управление качеством"?


Термин "управление качеством" стал широко известен в 70-х годах       ХХ века, хотя люди изготовляли продукцию и раньше, и всегда потребитель был заинтересован в приобретении качественного продукта, следовательно, изготовитель был вынужден делать его качественным.

10 преимуществ стандартов ИСО для малых и средних предприятий

В новой брошюре ИСО "10 преимуществ стандартов ИСО для малых и средних предприятий" руководители предприятий малого бизнеса из 10 стран рассказывают, как стандарты ИСО способствовали их успеху.
10 руководителей, 8 из которых являются топ-менеджерами или владельцами компаний, представляют различный предприятия Канады, Швеции, Италии, Австрии, Сингапура, Кении, Великобритании, Испании, Бразилии и Новой Зеландии. Они приводят свои свидетельства того, как стандарты ИСО помогают малому и среднему бизнесу реализовать следующие преимущества:
1. Стандарты помогают конкурировать, создавая единое игровое поле с более крупными предприятиями.
2. Стандарты открывают выход на рынки экспорта для продукции и услуг.
3. Стандарты помогают определить лучшую практику ведения бизнеса.
4. Стандарты стимулируют эффективность бизнес-операций.
5. Стандарты повышают доверие со стороны клиентов.
6. Стандарты открывают новые бизнес-возможности.
7. Стандарты повышают вашу конкурентоспособность.
8. Стандарты обеспечивают международное признание ваших брендов.
9. Стандарты помогают вашей компании развиваться
10. Стандарты обеспечивают общий язык для конкретных отраслей промышленности
Два представителя подчеркивают преимущества участия в разработке стандартов:
Пер Фроде, главный исполнительный директор шведской компании Baltic Safety Products рассказывает: "Выгоды от участия в стандартизации значительнее, чем думают многие люди, занятые в малом бизнесе. Стандартизация - важное и интересное дело. Для таких компаний, как Baltic Safety, важно быть участниками рабочих групп с тем, чтобы как можно раньше начать планировать новые проекты и способы производства. Глобализация означает, что стандарты ИСО становятся ключевыми инструментами для любой компании, которая надеется преуспеть на экспортных рынках".
Мартин Денисон, управляющий директор австрийской компании Scuba Schools GmbH говорит: "Без стандартов я был бы вынужден закрыть свой бизнес: Не принимать участие (в стандартизации) стоило бы мне компании и средств к существованию... Во что мне станет, если я не стану участником, а правила будут определять другие, и они не совпадают с моими потребностями, интересами и опытом, но с которыми я буду вынужден мириться, так как они оформлены в виде стандарта? Значит, лучше будет присоединиться уже в самом начале".
Скачать брошюру

Годовой отчет ИСО за 2010

Открывая свой годовой отчет за 2010 год непривычным рекламным ходом "не читайте, это скучно", ведущая организация-разработчик международных стандартов ИСО демонстрирует новый, необычный и интригующий подход.
Простой язык, эффектные иллюстрации, яркие цвета и известная доля юмора: все эти новые характеристики годового отчета призваны раскрыть "человеческое лицо" ИСО и расширить аудиторию пользователей стандартов.
Генеральный секретарь ИСО Роб Стил разъясняет: "Мы хотели бы изменить мнение людей о стандартах. Многие из нас считают их чем-то само собой разумеющимся и скучным, а значимость их осознают только в тех случаях, когда их не существует. Но что мы забываем больше всего это то, что технические по своей сути стандарты, прежде всего, связаны с человеком и улучшением качества его жизни: это и есть ключевой посыл отчета ИСО за 2010 год.
С тем чтобы обеспечить понимание этого тезиса, мы подготовили отчет, который по нашему мнению будет интересно прочесть".
Ключевые аспекты годового отчета ИСО за 2010 год:
• только экологичная онлайновая версия, предназначенная для почти 2 млрд пользователей Интернета;
• разработан специально для интернета с дружественным интерфейсом и визуально привлекательной графикой;
• интерактивное взаимодействие и большое количество информации в разной форме (видео, картинки, ссылки);
• прямой доступ е многочисленным публикациям ИСО;
• акцент на вкладе ИСО в устойчивое развитие, коммуникацию и новые технологии.
Годовой отчет 2010 знаменует веху для ИСО, означающую завершение Стратегического плана на 2005-2010 годы и утверждение нового Стратегического плана на 2011-2015 годы. Он охватывает период, в который был выпущен самый ориентированный на человека стандарт ISO 26000, руководство по социальной ответственности. Ряд других инициатив по обеспечению безбарьерности, экологической устойчивости и экономических выгод подчеркивают важность "гуманитарной сферы". В отчете поставлен вопрос: "Разве это похоже на деятельность бюрократической, технократичной, холодной, скучной и негуманной организации?"
Роб Стил призывает: "Распространение информации о деятельности ИСО важно для дальнейшего развития стандартизации в важных для людей областях. Поэтому я настоятельно рекомендую каждого прочесть отчет и переслать его своим коллегам, друзьям и членам семьи".
Он добавляет: "Вы будете приятно удивлены, или как написано в отчете можете даже подумать, что сокращение ИСО обозначает "общество занимательных историй".

TQM - это культ?

Успех внедрения принципов TQM (Total Quality Management - комплексное управление качеством) зависит от участия в процессе внедрения специально обученных людей. Вот почему TQM не может рассматриваться исключительно с научной точки зрения. Истинное понимание TQM, на мой взгляд, невозможно без рассмотрения ряда религиозных и политических аналогий.

Ценностно-ориентированное управление

Ценностно-ориентированное управление

Что такое Value Based Management (Ценностно-ориентированное управление)?

Определение 1: Value Based Management (Ценностно-ориентированное управление) (VBM) - это подход менеджмента, который обеспечивает последовательное управление ценностью корпорацией  (обычно: максимизация акционерной стоимости).
Определение 2: Value Based Management (Ценностно-ориентированное управление) нацелено на то, чтобы обеспечить последовательность следующих элементов:

Цитаты и афоризмы о качестве

  1. Примеры ничему не учат, если они не рассматриваются с помощью теории. Многие просто ищут примеры, чтобы скопировать их. (Уильям Деминг)
  2. Откажитесь от партнерства, основанного только на цене продукции; установите долгосрочные партнерские отношения; уменьшите количество поставщиков. (Уильям Эдвардс Деминг)  
  3. Лишенный горизонта видит недостаточно далеко и потому переоценивает близлежащее. (Ханс Георг Гадамер)

обращения исп. директора компании по производству компьютеров "Apple" и Анимационной студии "Pixar" Стива Джобса к выпускникам Стэнфордского Университета 12 июня 2005 г.

Ищите то, что любите
   
   ...Я не заканчивал колледжей... Я расскажу вам три истории из своей жизни. Всего три...
   
   Первая история о соединении точек.
 

Скачать файлы - ссылки

СМ=СМК? Ответ на форуме Игоря Звягина Роману Озеранскому по вопросу "Кому нужны двойные стандарты?"

1. СМ не равно СМК! И обратного я никогда не утверждал. Я тут уже давно занимаюсь системами менеджмента информационной безопасности (СМИБ - ISO/IEC 27001) и недавно начал работать с системами менеджмента IT-сервисов (СМИС - ISO/IEC 20000-1) и могу судить не только с позиций качества. Так вот, СМК+СМИБ+СМИС+СЭМ(ISO14001)+CМПБиОТ(OHSAS18001)+СМСО(SA8000)+другие функциональные и системные срезы оргуправленческой деятельности ≠ СМ. А почему?

TQM - коцепция всеобщего управления качеством

Концепция тотального (всеобщего) управления качеством

     В 1951 г. американец А.В. Фейгенбаум выдвинул концепцию тотального (всеобщего) управления качеством - TQC. Система TQC наиболее широко внедрялась в Японии с применением статистических методов и вовлечением персонала в работу кружков качества.

BBRT (Beyond Budgeting Round Table) метод "Вне бюджетирования"




Beyond Budgeting (Вне бюджетирования) Fraser, Hope и Bunce.


Что такое модель Beyond Budgeting (Вне бюджетирования)?

Работу с бюджетами, как это сегодня практикуется в большинстве корпораций, следует отменить. Это может прозвучать как радикальное предложение, но это просто еще один шаг в долгом сражении за изменение организаций из централизованных иерархий в децентрализованные сети. Большая часть составных элементов уже существует. Фирмы инвестируют огромные средства в программы качества, IT сети, реорганизацию процессов и ряд инструментов менеджмента, включая EVA, сбалансированные системы показателей эффективности и учет затрат по видам деятельности. Но они не способны осуществить новые идеи, потому что бюджет и поддерживающая его оперативная система управления остаются доминирующими.

Стратегия европейской стандартизации

Стратегия европейской стандартизации: больше стандартов при меньших сроках разработки

1 июня 2011 года Европейская комиссия объявила о ряде мер по реформированию европейской системы стандартизации (ESS) под девизом "Больше стандартов при меньших сроках разработки".

Интервью с Дмитрием Шлыковым

Сертификаты ISO 9000 сведут в единый реестр

Дмитрий Шлыков
: В России создается единый реестр сертификатов соответствия государственной системе контроля качества. В него войдут, в частности, сертификаты международной системы ISO 9000 , выданные органами, которые аккредитованы государством. Юристы считают, что реестр поможет навести порядок на отечественном рынке сертификации.